Публичный договор оферты

Настоящий публичный договор (далее по тексту «Договор») определяет порядок продажи товаров через Интернет-магазин WWW.SOYA78.BY (в дальнейшем «Интернет-магазин»), принадлежащий ИП «Сударевой О.И.», свидетельство о госрегистрации №790620053 от 13.07.2026 г. выдано Администрацией Ленинского района г. Могилёва, Покупателю, принявшему (акцептовавшему) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Договор может быть изменен без предварительного уведомления. Текущая версия договора доступна по адресу: www.soya78.by.

Договор предлагается на условиях публичной оферты, согласно ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Размещение текста публичного договора на официальном сайте www.soya78.by является предложением, адресованным неопределенному кругу лиц с целью заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто обратится.

Лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. Оплачивая товар через сайт www.soya78.by, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре и с информацией, размещенной на сайте Продавца в момент оплаты.

Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является размещение заказа на сайте интернет-магазина www.soya78.by (п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса РБ).

При приобретении Товара в интернет-магазине за покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

1. Предмет договора

• 1.1. Продавец на основании поступившего заказа от Покупателя, продает, а Покупатель производит оплату и принимает заказанный Товар на условиях настоящего Договора.
• 1.2. Заказ товара осуществляется в электронной форме (через Корзину, размещённую на сайте www.soya78.by).
• 1.3. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара. Фото-образец может отличаться от реального внешнего вида товара (монитор может искажать цвета и т. д.).
• 1.4. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя для принятия им решения о покупке товара.

2. Размещение заказа

• 2.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на интернет-сайте Продавца www.soya78.by путем добавления Товара в корзину.
• 2.2. При размещении Заказа на интернет-сайте Продавца, Покупатель самостоятельно заполняет всю информацию, указанную в корзине/регистрационной форме.
• 2.3. Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе: фамилия, имя, отчество (если таковое имеется) на русском языке; фактический адрес доставки; почтовый адрес места жительства (включая индекс); адрес электронной почты; контактные телефоны и иную информацию, указанную в корзине/регистрационной форме. Оформление заказа означает согласие Покупателя с условиями договора оферты и с обработкой персональных данных. Продавец вправе связаться с Покупателем по указанному номеру телефона для подтверждения Заказа. Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя лицам, не имеющим отношения к исполнению заказа.
• 2.4. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа и при осуществлении покупки.
• 2.5. При оформлении Заказа с доставкой Покупатель оплачивает онлайн (банковской картой или через ЕРИП) стоимость доставки Заказа в размере 20 (двадцати) белорусских рублей. При выкупе Заказа эта сумма засчитывается в стоимость Товара, то есть доставка для Покупателя является бесплатной; остаток стоимости Товара оплачивается при получении наложенным платежом.
• 2.6. При выборе самовывоза стоимость доставки не взимается, и оплата производится в пункте самовывоза Продавца картой или наличными денежными средствами.
• 2.7. Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте www.soya78.by, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случаях возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара перед размещением Заказа, ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по указанным в настоящем Договоре телефонам или послать запрос на адрес электронной почты.
• 2.8. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.

3. Исполнение заказа

• 3.1. Продавец обязуется исполнить Заказ в срок, указанный на сайте (в зависимости от способа доставки) после акцепта (подтверждения) Покупателем совершения Заказа. В исключительных случаях срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально, согласно п. 3.6 настоящего Договора.
• 3.1.1. Товар, имеющийся в наличии, доставляется Покупателю силами Продавца в города Республики Беларусь в течение 3-6 рабочих дней с даты отправки после подтверждения заказа Покупателем. Доставка заказа для Покупателя бесплатная: расходы на пересылку Продавец берёт на себя. При возврате Товара надлежащего качества эти расходы Покупателю не возмещаются — возвращается стоимость Товара за вычетом стоимости доставки в размере 20 (двадцати) белорусских рублей, как указано в пункте 8.4 настоящего Договора. Товар, имеющийся в наличии, резервируется для Покупателя в пункте самовывоза на срок не более трёх календарных дней. Если в указанный в настоящем Договоре срок Клиент не ответил на телефонные звонки на указанный при оформлении заказа номер телефона, а так же не прислал ответ на эл. письмо, отправленное на указанный при оформлении электронный адрес (e-mail), резерв снимается и поступает в свободную продажу.
• 3.1.2. В случае отсутствия Товара на складе, Продавец информирует Покупателя об этом по телефону или на контактный e-mail и сообщает новый срок исполнения Заказа. Покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от Заказа в случае изменения срока поставки более чем на 14 календарных дней.
• 3.2. Доставка заказа осуществляется по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа в интернет-магазине www.soya78.by.
• 3.3. Заказ считается исполненным: с момента передачи и полной оплаты Заказа Покупателем. При получении Заказа Покупатель обязан в присутствии сотрудника почтового отделения, либо службы доставки, либо сотрудника курьерской службы доставки (в зависимости от выбранного способа доставки) проверить целостность упаковки посылки. В случае нарушения целостности посылки Покупатель обязан потребовать от сотрудника почт. отделения (службы доставки) либо курьера составить Акт о повреждении посылки. Оплачивая наложенный платеж, Покупатель подтверждает его исполнение.
• 3.4. Право собственности на Заказ переходит Покупателю в момент полной оплаты товара. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара несет Покупатель с момента его оплаты.
• 3.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адреса доставки Заказа и его количестве, Продавец за надлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
• 3.6. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте Продавца www.soya78.by или по телефону +375 44 718-24-02.
• 3.7. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать оплату стоимости доставки, как гарантии выкупа данного Товара. В случае, если Покупатель откажется от выкупа Товара, оплаченная стоимость доставки Покупателю НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ, а остаётся Продавцу в качестве компенсации за пересылку. Если же Покупатель отказывается оплатить стоимость доставки Товара, Продавец вправе отказать Покупателю в доставке данного Товара.

4. Оплата заказа

• 4.1. Оплата Заказа осуществляется способами, указанными на сайте Продавца www.soya78.by.
• 4.2. Цена на каждую единицу Товара отображена в белорусских рублях на интернет-сайте Продавца www.soya78.by.
• 4.3. Цены на любые позиции Заказа, указанные на интернет-сайте www.soya78.by, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
• 4.4. Форма оплаты Заказа: наличная либо картой при самовывозе товара из пункта самовывоза; денежным переводом при доставке выбранным способом оплаты.

5. Качество, возврат и обмен товара

• 5.1. Качество и комплектность товара должны соответствовать требованиям действующих технических нормативно-правовых актов (ТНПА).
• 5.2. Продавец обязан передать Покупателю Товар, который полностью соответствует его Заказу, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю при заключении Договора на интернет-сайте Продавца www.soya78.by, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (на этикетках или вкладыше, прикрепленном к товару или его упаковке).
• 5.3. Вернуть и обменять Товар можно в течение 14 календарных дней с момента получения Товара (см. вкладку «Возврат товара» на сайте www.soya78.by). Возврат денежных средств за не подошедшую модель осуществляется в соответствии с товарным чеком. Возврат стоимости доставки не производится.
• 5.4. Изделия, бывшие в употреблении, к возврату не принимаются.
• 5.5. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, вправе потребовать замены такого Товара Товаром надлежащего качества в течение 14 дней с даты предъявления указанного требования.
• 5.6. До заключения настоящего Договора Покупатель ознакомился с нормативно-правовыми актами РБ, регламентирующими розничную торговлю по образцам, текстом настоящего Договора, а так же информацией о приобретаемом Товаре. В момент заключения настоящего Договора Покупатель подтверждает обладание достаточной информации о товаре, о порядке торговли по образцам и соглашается со всеми условиями настоящего Договора, без каких-либо оговорок и (или) изъятий из него.

6. Права, обязанности и ответственность сторон по договору

• 6.1. Настоящая оферта не является безотзывной, Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
• 6.2. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на интернет-сайте Продавца, в предпринимательских целях.
• 6.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Покупатель и (или) пользователь несет ответственность согласно действующему законодательству РБ.
• 6.4. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами.
• 6.5. Продавец не несет ответственности за действие или бездействие сотрудников служб доставок, за убытки Покупателя, возникшие в результате допущенных ошибок при заполнении формы Заказа или при регистрации; в результате неправомерных действий третьих лиц, а так же за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных на интернет-сайте www.soya78.by Продавца.
• 6.6. Покупатель возмещает Продавцу стоимость доставки Товара в случае отказа от получения отправленного Заказа.
• 6.7. Продавец не несет ответственности перед покупателем, если последний не забрал Товар в срок бесплатного хранения в почтовом отделении или у транспортной компании.
• 6.8. Продавец не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения.
• 6.9. Признание судом какого-либо положения оферты недействительным или неподлежащей принудительному исполнению не влечет недействительности и неисполнимости иных положений оферты.
• 6.10. Покупатель либо любое иное лицо, нарушившее положения пункта 11 «Пользователи и посетители обязуются», несет наказание согласно законодательству РБ, а также возмещает в десятикратном размере среднерыночную стоимость контента (фото, видео и текстовая информация), который подвергся копированию и (или) другому действию согласно пункта 11.1. Также владелец сайта www.soya78.by вправе требовать возмещения репутационных потерь от такой деятельности.

7. Персональные данные

• 7.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Покупателя считать информацию, указанную им при оформлении заказа на покупку товаров в интернет-магазине www.soya78.by.
• 7.2. Осуществляя заказ Товара на интернет-сайте www.soya78.by, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество (если таковое имеется) Покупателя, адрес доставки, контактные телефоны и пр.) в целях: выполнения условий настоящего Договора; доставки Покупателю заказанного Товара; возврата Покупателю средств за не подошедшую модель.

Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказа, за исключением лиц, имеющих права доступа к данной информации в соответствии с законодательством.

Покупатель дает согласие на получение рекламной информации посредством электросвязи и (или) электронной почты. Покупатель вправе отказаться от получения вышеуказанных сообщений путем направления Продавцу заказного письма с соответствующим уведомлением.

8. Условия возврата и обмена товара

• 8.1. Возврат товара надлежащего качества.
• 8.1.1. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан сохранить товарный вид Товара (этикетки, упаковка) и его полную комплектность (вешалки, пояса, съемные аксессуары). ИП Сударева О.И. вернёт его стоимость в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования и письменного заявления Покупателя, где будут указаны личные данные (Ф.И.О., адрес, телефон, причина возврата, банковские реквизиты при необходимости) за исключением транспортных расходов на доставку товара.
• 8.1.2. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату либо обмену согласно законодательству РБ.
• 8.1.3. Возврат товара возможен на усмотрение Продавца. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, ценники, маркировочные знаки (если таковые имеются), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт, условия и дату покупки данного товара. Покупатель предоставляет копии указанных документов и заполняет заявление на возврат.
• 8.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
• 8.2.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственный брак и товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна (цвета) или оформления от заявленных в описании на сайте не является браком. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара. В случае обнаружения каких-либо недостатков должен быть составлен АКТ в присутствии сотрудника почты либо службы доставки, осуществляющих доставку Товара Покупателю, по возможности сделав фотографии недостатков. Указанные документы (акт, фотографии) должны быть отправлены Продавцу. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
• 8.2.2. Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо: заполнить заявление на возврат, подробно указав, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами Товар (форму заявления см. на сайте во вкладке «Возврат»); аккуратно упаковать товар к возврату, вложить товарный чек, заполненное заявление, пакет, в котором была модель.
• 8.3. Товар возвращается Покупателем самостоятельно по адресу: 212030, г. Могилёв, ул. Крыленко, 10, ТЦ «ПАНОРАМА», 3-й этаж, павильон 42, ИП «Сударевой О.И.».
• 8.4. Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 7-ми дней со дня предъявления соответствующего требования (закон «О защите прав потребителей»). При возврате товара надлежащего качества возвращается сумма стоимости данного Товара за вычетом стоимости доставки Товара (20 белорусских рублей). А в случае возврата товара ненадлежащего качества возвращается сумма стоимости товара вместе со стоимостью доставки при условии наличия Акта, составленного в присутствии сотрудника службы доставки. В противном случае ни товар не принимается к возврату, ни стоимость доставки не возмещается.
• 8.5. Непосредственный возврат денежных средств для жителей Республики Беларусь осуществляется на банковскую карту.
• 8.6. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
• 8.7. Все претензии по качеству товара принимаются по электронной почте.

9. Права на торговые марки, товарные знаки, авторские права

• 9.1. Продавец является владельцем авторских прав на дизайн и программное обеспечение сайта www.soya78.by.
• 9.2. Любое воспроизведение материалов сайта www.soya78.by без письменного согласия Продавца запрещено.

10. Информация о товаре

• 10.1. Под информацией о товарах понимаются характеристики, описания, параметры, изображения и цены потребительских товаров с сайта.

11. Пользователи и посетители обязуются

• 11.1. Воздерживаться от копирования, а так же от воспроизведения, изменения, дополнения, распространения (включая публичную демонстрацию), использования в коммерческих и (или) иных целях содержимого сайта www.soya78.by (либо любой его части), а так же воздерживаться от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного разрешения продавца.
• 11.2. Не использовать приборов либо программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования сайта www.soya78.by.
• 11.3. При оформлении заказа и регистрации на сайте предоставлять данные о себе, которые не должны: быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение; содержать компьютерные вирусы, а также иные компьютерные программы, направленные, в частности, на нанесение вреда, неуполномоченное вторжение, тайный перехват либо присвоение данных любой системы либо ее части, либо личной информации или иных данных; иным образом нарушать законодательство РБ.

12. Продавец обязуется

• 12.1. Предоставлять Покупателю доступ к предназначенной для всеобщего обозрения информации о товарах, размещаемых на сайте www.soya78.by.
• 12.2. При совершении Пользователем заказа Товара осуществить обработку информации и обеспечить передачу Товара Покупателю на условиях настоящей Оферты.

Обращаем внимание, что вся информация, размещенная на нашем сайте, носит ознакомительный характер и не является рекламой.